非常幸运,有机会参加微信公开课2019,当然我也是冲着龙哥去的,当晚人非常多,首先逛了微信场景实验室,都是各家被微信赋能的行业或者公司的一些展示区。
夜色慢慢降临,龙哥也终于起床了
关于微信的一些速记
- 微信不克制,只是坚持原则
- 十个好的产品的原则
- 如果微信是朋友,就不应该在朋友脸上贴广告
- 如果产品没有自然推广,就不要去硬推广
- 用户要手工挑选而不是通讯录导入,冷启动才是健康的
- 微信的始终是一个工具,像老朋友一样
- 微信要与时俱进,微信是一个生活方式,而不是一种生活方式,因为希望微信成为一个独特的生活方式,引导一个潮流,并且深入到每个人的生活里面
- 微信取代短信之后,如何处理服务的通知?所以有了公众平台,让好的服务触达用户
- 微信为什么没有发送状态。希望用户不要理会发送状态,把信息发送出去就完事了
- 用户每天花半小时看朋友圈,并且看朋友圈的时间不随好友增加而增加
- 微信千方百计减少用户去浏览文章的步骤
关于小程序和公众号的速记
- 小程序不会做流量生意,把流量作为价值
- 平台对所有的玩家一视同仁
- 小程序简化了下载安装的问题,网页的体验不好
- 公众号看文章比网页看文章体验好
- 通过搜索直达小程序,打破小程序之间的信息孤岛
- 永远不会做小程序的通知
- 强提醒希望覆盖线下场景,扫二维码获得提醒
- 小游戏是创意平台,希望是没有做过游戏的人来做小游戏,融合想法
- 公众号不是给自媒体准备的,提升好内容的吸引力,如果没有好内容,意味着吸引力不够
关于社交、朋友圈的速记
- 人的诉求是不被排斥
- 沟通是把自己的人设强加给别人,朋友圈就是把你自己的人设塞给所有人的过程
- 越是自己的短处,越要发朋友圈强化
- 时刻视频为了显示用户最真实的状态
- 大家往往把周围的人当做全世界
- 7.5亿人每天打开朋友圈,每天打开十几次,帮助人们完成社交的任务
- 朋友圈是人们线下社交的映射,并且提升了社交效率
- 朋友圈是一个广场,碰到一群朋友就停下来聊一下,而且大家都是认识的朋友
- 超过1亿人把朋友圈设置成3天
- 时刻视频希望做一个朋友圈之外的社交方式
- 时刻视频是显示你最真实的一面的地方
- 人的本性是不愿意阅读
- 人有惰性,如果推荐的不喜欢看,用户就会离开
- 机器推荐没有纠错能力,如果一直朝一个方向,就会坚定不移,社交推荐会有冲突,会有纠错
- AI不是我们的工具,反而我们会成为AI的工具
- 工具是拓展了人类的某种能力
- 善良是一种能力
个人的一些感悟
龙哥一直强调微信是一种工具,既然是工具就要体现效率,所以微信处处都在体现效率,不管是提升人们的社交效率(朋友圈),还是获取信息的效率(公众号),甚至是提升沟通的效率(不显示发送状态),如果放在小游戏也是,小游戏就是提高了更多创意冒出的效率。
其实“用完即走”也是一种效率的体现,用户在微信获得完信息,马上就能去干其他的事,有人就有疑问了,这样用户不就流失了吗,关于这个问题,龙哥也在公开课上做了回应,“用完即走”还有后半句,那就是“走完还会再回来的”,都说好的产品自己会说话,微信作为一款好的产品,从始至终都在“自说自话”,倾听用户的反馈却又不会按照用户的反馈来改进,八年更新到了7.0,用户也突破10亿大关。
我希望以后做的产品,都会像一个用户的老朋友,倾听,高效。